Nossa empresa
Consultoria que
respeita o seu tempo
A Laguna Serena nasceu para oferecer apoio consultivo a quem conduz um pequeno negócio — sem jargões, sem pressão de agenda e com entregas que ficam.
Voltar ao inícioNossa história
Como a Laguna Serena começou
A Laguna Serena foi fundada em Pelotas por consultores que passaram anos trabalhando com empresas de médio e grande porte e perceberam que o mercado local de pequenos negócios raramente tinha acesso a esse tipo de apoio. Não por falta de necessidade — mas porque o formato tradicional de consultoria era caro demais, rápido demais ou genérico demais para servir bem a quem tem um time pequeno e recursos finitos.
O nome foi escolhido com cuidado. Uma lagoa serena reflete com clareza o que está acima dela. Queremos ser esse reflexo para o negócio do cliente: um espelho calmo que mostra a situação atual com nitidez, sem distorção e sem barulho.
Desde o início, decidimos manter a operação pequena e focada. Atendemos um número limitado de clientes por vez para que cada engajamento receba atenção adequada. Isso não é uma limitação — é uma escolha que reflete o que acreditamos ser um trabalho bem-feito.
Missão
Oferecer apoio consultivo acessível e honesto a pequenos negócios em Pelotas, ajudando donos a tomar decisões com mais clareza e menos ansiedade.
Visão
Ser reconhecida em Pelotas como a consultoria que cuida de quem cuida de um negócio — presente, acessível e confiável no longo prazo.
Valores
Transparência nos preços e nas entregas. Respeito pelo tempo e pelo ritmo do cliente. Clareza na comunicação. Comprometimento com o que foi acordado.
Quem está por trás
A equipe
Mariana Fonseca
Consultora Principal
Economista com doze anos de experiência em análise de negócios. Especializada em pequenas empresas do sul do RS desde 2018.
Rafael Corrêa
Especialista em Finanças
Contador com foco em gestão de caixa e precificação para negócios com faturamento de até R$ 1 milhão ao ano.
Luísa Silveira
Planejamento e Expansão
Administradora com passagem por aceleradoras do sul do Brasil. Conduz as sessões de planejamento de crescimento com donos de negócio.
Nossa forma de trabalhar
Padrões que mantemos em cada engajamento
Confidencialidade total
Todos os dados financeiros e operacionais compartilhados conosco ficam restritos à equipe envolvida no seu caso. Não há compartilhamento com terceiros.
Escopo acordado por escrito
Antes de começar qualquer serviço, formalizamos o que será feito, o prazo e o valor. Sem surpresas no decorrer do trabalho.
Responsável único por cliente
Cada cliente tem um consultor de referência. Você não precisa repetir seu contexto a cada contato — há continuidade no acompanhamento.
Revisão interna antes da entrega
Todo documento ou modelo entregue passa por revisão de pelo menos dois membros da equipe antes de chegar ao cliente.
Prazos respeitados
Se houver qualquer eventualidade que afete o prazo combinado, avisamos com antecedência e apresentamos nova data antes do prazo original.
Linguagem do cliente
Adaptamos a forma de apresentar cada análise ao nível de familiaridade do dono com números. O resultado deve ser útil, não impressionante.
Consultoria para pequenos negócios em Pelotas
O que torna o apoio consultivo valioso para quem trabalha por conta própria
Conduzir um negócio pequeno em Pelotas envolve decisões que raramente são ensinadas em curso nenhum. Quanto cobrar para que sobre algo no fim do mês. Quando faz sentido contratar mais um funcionário. Se o aluguel novo cabe no fluxo atual. Essas perguntas têm respostas — mas só chegam quando os números estão organizados e há alguém de fora para olhar junto.
A Laguna Serena trabalha especificamente com esse tipo de situação. Não trazemos metodologias genéricas de grandes corporações. Partimos do que o dono já tem — às vezes um caderno, às vezes uma planilha simples, às vezes apenas a memória de quanto entrou no mês passado — e construímos a partir daí, no ritmo que funciona para cada negócio.
Nossa localização em Pelotas não é apenas endereço. É familiaridade com o mercado local, com os fornecedores da região, com a sazonalidade que afeta o comércio e os serviços na cidade. Esse contexto faz diferença quando o plano precisa funcionar na prática, não só no papel.
Quer conhecer melhor como trabalhamos?
Uma primeira conversa é sempre gratuita e sem compromisso.